¿Tu iPhone tiene fallas o necesita reparación? Quizás no te funciona la pantalla o el altavoz y quieres acudir a una tienda Apple para hacer uso de la garantía. Atención porque ya no será posible si tiene reporte blacklist.
Si vas a una Apple Store o a un servicio técnico autorizado a reparar tu iPhone ya no lo aceptarán si está reportado o en la lista negra (cualquier impago o reporte a la blacklist).
Un reporte en el IMEI hará que no ya te lo reparen; pero no te preocupes, aún hay solución.
Los reparadores oficiales no van a arreglar o reparar los celulares reportados como robados.
Así que si es tu caso, las opciones serán:
- acudir a un centro de reparaciones alternativo (sin piezas originales y que suelen dar problemas)
- o bien limpiar el IMEI de ese iPhone y quitarle el reporte.
Con esta segunda opción que te ofrecemos podrás recuperar su garantía.
Te lo explicamos con más detalle.
No te repararán el iPhone si está blacklisted
Hasta ahora, las Apple Store y todos los servicios técnicos oficiales de Apple tenían instrucciones claras para denegar la reparación de aquellos iPhones con bloqueo de iCloud.
La compañía de Cupertino entendía que esos celulares habían sido perdidos o robados y que no se debían reparar.
Sin embargo, en muchas ocasiones no era así, sino que esos dispositivos eran simplemente la consecuencia de un fraude sufrido por el comprador.
El vendedor sabría del estado de iCloud y el comprador cae en la trampa. Y se queda sin reparación a no ser que realice un desbloqueo de iCloud como el que realizamos nosotros.
Pues bien, ahora vuelve a pasar exactamente lo mismo pero en lugar de con iCloud, con la lista negra o Blacklist.
Si tu celular está reportado en la lista negra ya no tiene derecho a ser reparado en ningún centro oficial Apple; no importa que sea Apple Store, reseller o centro de reparación autorizado.
No habrá servicio técnico ni asistencia para un iPhone reportado.
¿Qué hacemos en ese caso? Lo quitamos de la lista negra. Vamos a ver cómo hacerlo.
Cómo reparar un iPhone que tiene reporte de lista negra
Para reparar un iPhone que tiene reporte de lista negra en una Apple Store oficial el IMEI tiene que estar limpio o clean.
Si no lo está, Apple lo denegará y te tendrás que ir para casa con el teléfono sin reparar. Dará igual el dinero que estés dispuesto a pagar por la reparación, no lo harán.
No solo deja de tener garantía, tampoco lo arreglarán bajo pago, no ofrecerán servicio técnico para un iPhone reportado ni gratis ni pagando.
Sin embargo, es posible reparar un iPhone que tiene reporte si lo quitamos de la lista negra.
De esa forma el IMEI queda 100 % limpio en los registros de la Apple Store porque estará limpio en la lista negra GSMA. Por lo tanto las tiendas oficiales de la marca de Cupertino aceptarán tu celular como apto para ser reparado.
Incluso la reparación podría ser gratuita en tu caso si tu iPhone todavía tiene garantía en vigor.
