Apple sabe que cada vez hay más iPhones con reportes de robo (lista negra blacklist) o con bloqueo de iCloud. iPhones robados o perdidos que una persona diferente a su dueño trata de utilizar.
Por eso en la primera versión de iOS 17.3 ha introducido un nuevo tipo de bloqueo llamado «Stolen Device Protection», o «Protección de dispositivos robados» en castellano.
Stolen Device Protection: la nueva protección de Apple contra robo
Este nuevo ajuste se encuentra ubicado en los Ajustes de Face ID y código y sirve para que otra persona no pueda acceder a tu información o tus contraseñas aunque conozca tu código de bloqueo de pantalla o pueda quitarlo.
Puede ocurrir que alguien pierda un iPhone o se lo roben y que la persona que lo encuentre pueda saltar el código alfanumérico de la pantalla. Quizás el código sea muy fácil o quizás quien lo robe ya conozca el código.
Imagina que un ladrón te ve usar tu iPhone, ve tu código y después te roba el iPhone. Con tu código de pantalla podría acceder a toda tu información, incluso a las contraseñas.
¿Cómo funciona la protección de dispositivos robados?
Con Stolen Device Protection activado el iPhone pedirá identificación por Face ID (o Touch ID en iPhones más antiguos) para acceder a los datos seguros almacenados; incluso si conoces el código de desbloqueo de la pantalla. Esto añade una capa de protección extra para tus datos personales y privados.
El iPhone utilizará tu localización para determinar si estás en un lugar seguro como tu casa o el trabajo. Si estás en una ubicación «segura» el iPhone no pedirá esta doble verificación, pero si estás en una localización que no reconozca sí activará esta protección añadida.
Todas las contraseñas, ver, editar; passkeys almacenadas, iCloud Keychain, Apple Pay incluso desactivar iCloud o borrar el iPhone por completo. Todo eso será imposible aunque conozcas la clave que desbloquea la pantalla del iPhone, pues el sistema pedirá como añadido la identificación por biometría.
Este bloqueo surge para doblar la seguridad del iPhone y proteger los datos del usuario. Si alguien consigue el iPhone de otra persona y además consigue el código de bloqueo de ese iPhone igualmente no podrá acceder a datos sensibles y privados sin autenticarse con Face ID.
Funciones que quedan bloqueadas cuando Stolen Device Protection está activado en un iPhone o iPad:
- Ver contraseñas
- Utilizar contraseñas
- Usar Apple Pay en Safari
- Pagar con tarjetas almacenadas en Wallet
- Solicitar una nueva tarjeta Apple Card
- Desactivar el modo perdido LOST de iCloud
- Borrar el iPhone o borrar contenidos y ajustes en Restablecer
- Utilizar ese iPhone para configurar un nuevo iPhone.
Funciones que requerirán una hora de espera cuando Stolen Device Protection está activado
Algunas funciones requerirán que esperes una hora para ejecutarse (además de identificarte con Face ID), para un extra de seguridad. Son las siguientes:
- Cambiar tu contraseña de Apple ID
- Cambiar el código de bloqueo de la pantalla
- Desactivar Face ID o Touch ID o añadir una nueva cara en los ajustes
- Desactivar la función Buscar
- Actualizar cualquier ajuste de seguridad de tu Apple ID como añadir dispositivos de confianza, números de teléfono de confianza, claves de recuperación o contactos de recuperación
- Desactivar la propia protección de dispositivo robado o Stolen Device Protection.
Cuando intentes cambiar alguno de estos ajustes tendrás que esperar una hora, mientras tanto se enviará un email a la cuenta de correo configurada en el iPhone para que su dueño sepa que ese ajuste se está tratando de cambiar y pueda evitarlo o bloquearlo.
Por qué este nuevo bloqueo de Apple
El motivo de que Apple haya añadido esta nueva capa de protección de dispositivos robados a los iPhone, iPad o Mac es que existe un tipo de estafa en la que los ladrones o son amigos del dueño del dispositivo o se hacen amigos justo antes de cometer el robo con el fin de conseguir la clave.
Ocurre con frecuencia en bares y club nocturnos al parecer. Hablan con el dueño de un iPhone, le preguntan por su familia y le piden que les muestren una foto. Al poner el código en el iPhone ellos lo ven y así pueden utilizar el iPhone tras robarlo.
De ese modo pueden venderlo, pues si tiene cuenta de usuario o bloqueo de iCloud es más difícil venderlo y tiene menos valor. Apple asegura que de ese modo protege aún más a sus usuarios a pesar de que sus sistemas de protección ya son líderes en el mercado.
¿Se podrá desbloquear el iCloud un iPhone con esta protección?
Sí, por supuesto, nuestro servicio de desbloqueo de iCloud sirve para quitar la cuenta iCloud cuando has comprado un iPhone y el vendedor no lo ha quitado.
No es un servicio para obtener información personal del anterior dueño, eso sería un delito y además sería inmoral. Nuestro trabajo es para ayudar a personas que compran un iPhone y viene bloqueado, para que puedan usarlo y no ser estafas. Nosotros nunca ayudaríamos a un ladrón o al estafador, ponemos medios para evitarlo.
Stolen Device Protection (o protección de dispositivos robados) es un bloqueo que sirve para evitar que consigas contraseñas o información privada del dueño, además de evitar que un ladrón consiga quitar iCloud.
Sin embargo nuestro desbloqueo de iCloud requiere y obliga a que borres toda la información del iPhone y comiences desde cero. Sirve para que un nuevo dueño que compra un iPhone de segunda mano pueda utilizar un iPhone que venía con contraseña de iCloud de otra persona. Pero ese nuevo dueño deberá utilizar siempre sus propios datos personales; nunca podrá acceder ni conocer los datos privados de otra persona.
Esta nueva protección de dispositivo robado sirve para proteger datos privados con una nueva capa de seguridad y una doble autentificación. Por contra el trabajo que nosotros hacemos sirve para borrar todos los datos del usuario anterior y utilizar el iPhone desde cero, con los datos de su nuevo dueño, quien lo compró.
De todas formas, si te queda alguna duda sobre un iPhone que has comprado o encontrado, sobre el bloqueo de iCloud o sobre como liberar, desbloquear o quitar el reporte de lista negra a un iPhone solo tienes que contactar con nuestro equipo por email o WhatsApp. Atenderemos cualquier duda a cualquier hora a través de la pestaña Contacto de nuestra web.